Klient võib valitud teenustest igal ajal keelduda ja kasutamata raha oma arvelduskontole tagastada. Summa arvestatakse teenuste tühistamise kuupäeval.
Kõikide teenuste eest tehakse raha tagasi Kliendi taotlusel e-posti aadressile info@just.hosting, võttes arvesse just.hosting kantud kulusid.
Raha väljavõtmine kontolt toimub ainult Kliendi avalduse alusel, mis on tehtud e-posti aadressile info@just.hosting, kontole / elektroonilisele rahakotile / pangakaardile, millelt makse tehti.
Täielik raha tagastatakse, kui makse tegemisest ei ole möödunud rohkem kui 15 päeva ja klient on täpsustanud raha tagastamise põhjuse. Pärast seda perioodi makstakse raha tagasi proportsionaalselt teenuse kasutamise perioodiga. Teenuse minimaalne kasutusperiood (v.a domeeni registreerimise ja uuendamise teenused) on üks kuu. Tagasimaksed tehakse teenuse kasutamise igakuise kulu mitmekordselt, välja arvatud allahindlused ja boonused. Domeeni registreerimise/uuendamise teenuste eest raha tagasi ei maksta.
Tagasimakse peale kliendi avalduse esitamist võib kuluda kuni 14 päeva pluss periood, mis sõltub maksesüsteemist.
Tagasimaksete summa ei sisalda Töövõtja ettevõtte boonuseid. Tagasimaksest peetakse kinni kõik maksesüsteemi vahendustasud tagasimaksete eest.
Domeeni registreerimisteenuse ja IPv4/IPv6 võrgurendi eest raha tagasi ei saa.
Kui Tellija teenuste suhtes on tehtud kohtu- või muid riigiasutuste akte seoses õigusaktide täitmata jätmisega, on Täitjal õigus Kliendi teenused blokeerida ilma raha tagastamise õiguseta.
Kliendi teenuste kohta esitatavate kaebuste (kuritarvituste) korral spetsialiseeritud organisatsioonidelt, autoriõiguste ja muude kaasnevate õiguste esindajatelt, kaubamärkide (brändide) kaitse organisatsioonide kaebuste korral, kaebusi rämpsposti korraldamise, tarkvara ebaseadusliku paigutamise kohta (ilma autoriõiguse omaniku loal), pahavara paigutamine, häkkimise kohta teabeartiklite postitamine, häkkimistarkvara postitamine, pornograafiliste materjalide postitamine, samuti mis tahes muud Kliendi tegevused, mis võivad kvalifitseeruda ebaseaduslikuks või tekitavaks või mis võivad töövõtjat kahjustada, Töövõtjal on õigus ilma raha tagastamise õiguseta Kliendi teenused blokeerida.