お客様はいつでも、選択したサービスを拒否し、未使用の資金を請求口座に返金することができます。金額は、サービスのキャンセル日に計算されます。
すべてのサービスについて、just.hosting で発生した費用を考慮して、顧客が電子メール アドレス info@just.hosting にリクエストすると返金されます。
口座からの資金の引き出しは、顧客が電子メール アドレス info@just.hosting 宛てに、支払いが行われた口座 / 電子財布 / 銀行カードに申請した場合にのみ行われます。
請求残高からの返金は、支払い日から 15 日以内に可能です。その期間を過ぎると、未使用期間に対してのみ返金が行われます。サービスの最小期間 (ドメイン登録および更新サービスを除く) は 1 か月です。返金は、割引やボーナスを除く、サービス使用の月額費用の倍数で行われます。ドメイン登録/更新サービスに対する返金はありません。
顧客申請後の返金には、支払いシステムに応じて最大 14 日プラス期間がかかる場合があります。
返金額には、請負業者の会社からのボーナスは含まれません。返金に対するすべての支払いシステム手数料は、返金額から差し引かれます。
ドメイン登録サービスおよび IPv4/IPv6 ネットワーク リースの返金は利用できません。
顧客のサービスが法律に違反しているとして国家当局から司法措置またはその他の措置があった場合、請負業者は返金の権利なしに顧客のサービスをブロックする権利を有します。
専門組織、著作権およびその他の関連権利の代表者からのお客様のサービスに関する苦情(不正使用)、商標(ブランド)保護組織からの苦情、スパムメールの組織に関する苦情、違法なソフトウェアの配置(著作権者の許可なし)、マルウェアの配置、ハッキングに関する情報記事の投稿、ハッキングソフトウェアの投稿、ポルノ素材の投稿、および違法または悪質とみなされる可能性のある、または請負業者に損害を与える可能性のあるその他のお客様の行為があった場合、請負業者は返金の権利なしにお客様のサービスをブロックする権利を有します。