Повернути

Замовник у будь-який момент може відмовитися від обраних послуг і повернути невитрачені кошти на свій платіжний рахунок. Сума розраховується на дату відмови від послуг.

Для всіх послуг повернення коштів здійснюється за запитом, поданим Замовником на електронну адресу info@just.hosting, з урахуванням понесених витрат від just.hosting.

Виведення коштів з рахунку здійснюється тільки за заявою Клієнта на адресу електронної пошти info@just.hosting, на рахунок/електронний гаманець/банківську картку, з якої була здійснена оплата.

Повернення коштів із розрахункового балансу можливе не пізніше 15 днів з моменту оплати. Після цього періоду відшкодування здійснюється лише за періоди, які залишилися невикористаними. Мінімальний термін надання послуги (без урахування послуг реєстрації та продовження домену) становить один місяць. Повернення здійснюється в кратному розмірі місячної вартості користування сервісом без урахування знижок і бонусів. Повернення коштів за послугу реєстрації/продовження домену не здійснюється.

Повернення коштів після звернення Клієнта може тривати до 14 днів плюс період, який залежить від платіжної системи.

Сума відшкодування не включає бонуси від компанії Виконавця. Усі комісії платіжної системи за повернення коштів утримуються з повернення коштів.

Повернення коштів за послугу реєстрації домену та оренду мережі IPv4/IPv6 недоступне.

У разі наявності судових або інших актів державних органів щодо послуг Замовника щодо невідповідності законодавству, Виконавець має право заблокувати послуги Замовника без права повернення коштів.

У разі надходження Скарг (зловживань) на послуги Замовника від спеціалізованих організацій, представників з авторських та суміжних прав, скарг від організацій із захисту торгових марок (брендів), скарг на організацію розсилки спаму, незаконне розміщення програмного забезпечення (без з дозволу правовласника), розміщення шкідливого програмного забезпечення, розміщення інформаційних статей про хакерство, розміщення хакерського програмного забезпечення, розміщення порнографічних матеріалів, а також будь-які інші дії Замовника, які можуть кваліфікуватися як протиправні чи завдають шкоди Виконавцю, Виконавець має право заблокувати послуги Замовника без права повернення коштів.