Vrácení peněz

Zákazník může kdykoli odmítnout vybrané služby a vrátit nevyčerpané prostředky na svůj fakturační účet. Částka se počítá ke dni zrušení služeb.

U všech služeb se refundace provádí na žádost zákazníka na e-mailovou adresu info@just.hosting, přičemž se berou v úvahu vzniklé náklady od just.hosting.

Výběr prostředků z účtu se provádí pouze na základě žádosti Zákazníka zaslané na e-mailovou adresu info@just.hosting, na účet / elektronickou peněženku / bankovní kartu, ze které byla platba provedena.

Vrácení fakturačního zůstatku je možné nejpozději do 15 dnů od data platby. Po tomto období jsou refundace prováděny pouze za nevyužitá období. Minimální doba trvání služby (kromě služeb registrace a prodloužení domény) je jeden měsíc. Vrácení peněz se provádí v násobcích měsíčních nákladů na používání služby, bez slev a bonusů. Za službu registrace/obnovení domény se nevrací žádné peníze.

Vrácení peněz po žádosti zákazníka může trvat až 14 dní plus období, které závisí na platebním systému.

Částka vrácených peněz nebude zahrnovat bonusy od společnosti Dodavatele. Všechny provize platebního systému za refundace jsou sraženy z refundace.

Vrácení peněz za službu registrace domény a pronájem sítě IPv4/IPv6 není k dispozici.

Dojde-li ze strany státních orgánů k soudním či jiným úkonům ohledně služeb Objednatele ohledně nedodržení právních předpisů, má Dodavatel právo zablokovat služby Objednatele bez nároku na vrácení peněz.

V případě Stížností (zneužití) služeb Zákazníka ze strany specializovaných organizací, zástupců pro autorská a jiná související práva, stížností organizací na ochranu ochranných známek (značek), stížností na organizování spamových rozesílání, nelegálního umístění softwaru (bez svolení držitele autorských práv), umisťování malwaru, zveřejňování informačních článků o hackování, zveřejňování hackerského softwaru, zveřejňování pornografických materiálů, jakož i jakékoli jiné činnosti Zákazníka, které mohou být považovány za nezákonné nebo způsobující nebo které mohou způsobit škodu Dodavateli, zhotovitel má právo zablokovat služby objednatele bez nároku na vrácení peněz.