Klientas gali bet kada atsisakyti pasirinktų paslaugų ir grąžinti nepanaudotas lėšas į savo atsiskaitomąją sąskaitą. Suma skaičiuojama paslaugų atšaukimo dieną.
Pinigai už visas paslaugas grąžinami Kliento prašymu el. pašto adresu info@just.hosting, atsižvelgiant į just.hosting patirtas išlaidas.
Lėšos iš sąskaitos išimamos tik Klientui pateikus prašymą el. pašto adresu info@just.hosting, į sąskaitą / elektroninę piniginę / banko kortelę, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
Visas sumokėtas sumas grąžinamas, jei nuo apmokėjimo praėjo ne daugiau kaip 15 dienų ir klientas nurodė pinigų grąžinimo priežastį. Pasibaigus šiam laikotarpiui, pinigai grąžinami proporcingai naudojimosi paslauga laikotarpiui. Minimalus naudojimosi paslauga laikotarpis (išskyrus domeno registravimo ir atnaujinimo paslaugas) yra vienas mėnuo. Pinigai grąžinami kelis kartus iš mėnesinių paslaugų kainos, neįskaitant nuolaidų ir premijų. Pinigai už domeno registracijos/pratęsimo paslaugas negrąžinami.
Lėšų grąžinimas po Kliento paraiškos gali užtrukti iki 14 dienų ir laikotarpis, priklausantis nuo mokėjimo sistemos.
Į grąžinamų sumų sumą nebus įtrauktos Rangovo įmonės premijos. Visi mokėjimo sistemos komisiniai už pinigų grąžinimą yra išskaičiuojami iš pinigų grąžinimo.
Lėšų už domeno registracijos paslaugą ir IPv4/IPv6 tinklo nuomą grąžinti negalima.
Jeigu yra teisminiai ar kiti valstybės institucijų aktai dėl Užsakovo paslaugų dėl teisės aktų nesilaikymo, Vykdytojas turi teisę blokuoti Užsakovo paslaugas be teisės grąžinti pinigus.
Esant skundams (piktnaudžiavimui) dėl Kliento paslaugų iš specializuotų organizacijų, autorių teisių ir kitų gretutinių teisių atstovų, prekių ženklų (prekių ženklų) apsaugos organizacijų skundų, skundų dėl nepageidaujamo elektroninio pašto laiškų organizavimo, neteisėto programinės įrangos talpinimo (be autorių teisių turėtojo leidimas), kenkėjiškų programų talpinimas, informacinių straipsnių apie įsilaužimą skelbimas, įsilaužimo programinės įrangos skelbimas, pornografinės medžiagos skelbimas, taip pat bet kokie kiti Kliento veiksmai, kurie gali būti kvalifikuojami kaip neteisėti ar įžeidžiantys, arba galintys pakenkti Rangovui, Vykdytojas turi teisę blokuoti Užsakovo paslaugas be teisės grąžinti pinigus.