Geri ödeme

Müşteri istediği zaman seçilen hizmetleri reddedebilir ve harcanmamış parayı fatura hesabına iade edebilir. Tutar, hizmetlerin iptal edildiği tarihte hesaplanır.

Tüm hizmetler için geri ödeme, Müşterinin just.hosting tarafından yapılan masraflar dikkate alınarak info@just.hosting e-posta adresine yaptığı talep üzerine yapılır.

Hesaptan para çekilmesi, yalnızca Müşterinin info@just.hosting e-posta adresine, ödemenin yapıldığı hesaba / elektronik cüzdana / banka kartına yaptığı başvuru üzerine yapılır.

Ödemenin üzerinden en fazla 15 gün geçmişse ve müşteri geri ödeme için bir neden belirtmişse tam bir geri ödeme sağlanır. Bu süreden sonra geri ödemeler hizmet kullanım süresine orantılı olarak yapılır. Hizmet kullanım süresi (alan adı kaydı ve yenileme hizmetleri hariç) en az bir aydır. Geri ödemeler, indirimler ve bonuslar hariç olmak üzere hizmetin aylık kullanım maliyetinin katları halinde yapılır. Alan adı kaydı/yenileme hizmetleri için geri ödeme yapılmaz.

Müşteri başvurusu sonrasında geri ödeme, ödeme sistemine bağlı olarak 14 gün artı süreye kadar sürebilir.

İade miktarına Yüklenici firmasının ikramiyeleri dahil edilmeyecektir. İadelere ilişkin tüm ödeme sistemi komisyonları iadeden kesilir.

Alan adı kayıt hizmeti ve IPv4/IPv6 ağ kiralaması için geri ödeme yapılmaz.

Müşterinin hizmetlerine ilişkin olarak devlet otoritelerinin mevzuata aykırılık teşkil eden adli veya sair işlemleri olması halinde, Yüklenicinin Müşterinin hizmetlerini geri ödeme hakkı olmaksızın bloke etme hakkı vardır.

Müşterinin hizmetlerine ilişkin uzman kuruluşlardan, telif hakkı ve diğer ilgili haklardan sorumlu temsilcilerden şikayetler (İstismarlar), ticari markaların (markaların) korunmasına yönelik kuruluşlardan gelen şikayetler, spam postaların organizasyonu ile ilgili şikayetler, yasa dışı yazılım yerleştirme (kayıtsız) telif hakkı sahibinin izniyle), kötü amaçlı yazılım yerleştirme, bilgisayar korsanlığı hakkında bilgilendirici makaleler yayınlama, bilgisayar korsanlığı yazılımı yayınlama, pornografik materyaller yayınlama ve ayrıca Müşterinin yasa dışı veya suç teşkil eden olarak nitelendirilebilecek veya Yükleniciye zarar verebilecek diğer eylemleri, Yüklenici, Müşterinin hizmetlerini iade hakkı olmaksızın engelleme hakkına sahiptir.